Theo Kiểm định Cognia, tổ chức hoàn thiện cần sở hữu đủ cả 03 nhóm năng lực*: Năng lực lãnh đạo (Leadership Capacity), Năng lực tổ chức dạy & học (Learning Capacity) và Năng lực quản lý nguồn lực (Resource Capacity).
Trong đó, nhóm năng lực quản lý nguồn lực không chỉ đơn thuần là việc phân bổ các nguồn tài nguyên nhằm giải quyết các nhu cầu của tổ chức một cách đầy đủ và hiệu quả theo như chiến lược đã đề ra mà còn là việc tối ưu hóa các nguồn lực hiện có nhằm tạo điều kiện và cơ hội phát triển cho nhân viên, thu hút và giữ chân nhân tài cho tổ chức. Thêm vào đó, để việc phân bổ và sử dụng các nguồn lực hiệu quả, đảm bảo sự phù hợp và tính bền vững đòi hỏi tổ chức cần có một quy trình kiểm tra và giám sát.Việc đánh giá và hoàn thiện nhóm năng lực quản lý nguồn lực thể hiện ở 8 tiêu chuẩn sau:
- Tổ chức lên kế hoạch và cung cấp cơ hội học tập chuyên môn để cải thiện môi trường học tập và hiệu quả tổ chức;
- Tổ chức có cơ cấu học tập chuyên nghiệp và kỳ vọng của tổ chức thúc đẩy sự hợp tác và tính tập thể nhằm nâng cao hiệu quả cho tổ chức;
- Tổ chức cung cấp các chương trình hướng dẫn, cố vấn và huấn luyện để đảm bảo tất cả nhân viên có kiến thức và kỹ năng để nâng cao hiệu quả của tổ chức;
- Tổ chức thu hút và giữ chân nhân tài để hỗ trợ cho mục tiêu và định hướng của tổ chức;
- Tổ chức tích hợp các tài nguyên kỹ thuật số vào việc giảng dạy, học tập và vận hành nhằm cải thiện hoạt động thực hành nghề nghiệp và hiệu quả của tổ chức, cũng như hỗ trợ việc học tập và cung cấp chương trình;
- Tổ chức cung cấp quyền truy cập vào các nguồn thông tin và tài liệu để hỗ trợ các đơn vị, chương trình và dịch vụ của mình;
- Tổ chức thể hiện việc quản lý nguồn lực chiến lược thông qua việc lập kế hoạch và sử dụng các nguồn lực trong phạm vi dài hạn nhằm hỗ trợ mục đích và định hướng của tổ chức;
- Tổ chức phân bổ nguồn nhân lực, vật lực và tài chính phù hợp với các nhu cầu và ưu tiên đã xác định để nâng cao hiệu quả của tổ chức.
Qua bản báo cáo của Cognia, có thể nhận thấy EQuest đã và đang sở hữu nhiều điểm mạnh ở nhóm năng lực này. Trong giai đoạn khủng hoảng do dịch bệnh Covid-19, Tập đoàn và các đơn vị thành viên đã thể hiện được các ưu thế ở năng lực quản lý nguồn lực trong việc tích hợp tài nguyên kỹ thuật số (Tiêu chuẩn 3.5) vào dạy và học cũng như việc phân bổ các nguồn lực (nhân lực, vật lực và tài chính), tái cấu trúc (Tiêu chuẩn 3.8 ) nhằm đảm bảo được tính hiệu quả tổng thể cho tổ chức.
Bên cạnh những điểm mạnh, Cognia yêu cầu EQuest cần có kế hoạch hoàn thiện các tiêu chuẩn 3.2 và 3.6 thông qua việc tối ưu hóa các nguồn lực hiện có, thu hút và giữ chân nhân tài, xây dựng đội ngũ chất lượng, hiệu quả, đảm bảo cho sự phát triển bền vững của tổ chức. Đồng thời, Tổ chức cần cung cấp các cơ hội học tập chuyên môn cho tất cả nhân viên và lãnh đạo, cung cấp quyền truy cập vào các nguồn thông tin và tài liệu hỗ trợ cho tổ chức, chương trình và dịch vụ.
Video minh hoạ: Link
Nguồn ảnh và video: Hệ thống trường liên cấp Newton, Hệ thống giáo dục Alpha School, Hệ thống giáo dục Thực nghiệm Victory, Trường THPT Đông Đô, iSMART Education, Ivy Prep Education, Trường tiểu học Công nghệ Giáo dục Hà Nội., Trường phổ thông liên cấp St. Nicholas.
(*) 3 nhóm năng lực tính tới trước tháng 7/2022. Kể từ ngày 1/7/2022, Cognia cho ra mắt bộ khung tiêu chuẩn mới, với 4 khung tiêu chuẩn chính
